MAIL / 客服邮箱
info@play888-dianzi.com.cn
站点客服邮箱。礼包没到账、包体体积对不上、换机后要迁移，都从这封邮件开始，附件和截图都能一起带上。
联络通道 / CONTACT DECK
把诉求说清楚，回复才来得快
礼包迟迟没到账、换新手机不知道要下多大的包、iOS 换机怕账号和礼包一起丢——这些都可以直接找电子游戏888 客服。写清楚你遇到的事，我们按收到的顺序逐一处理。
三条官方通道
按事情的轻重缓急挑一条，剩下的交给我们就行。
TEL / 客服电话
15385169383
三两句说不清、或者要当面确认的，直接拨这个号。工作日 10:00–18:00 有人接听。
ADDR / 通信地址
贵州省贵阳市南明区花果园大街88号
需要寄送材料或书面往来时使用。收件写明对接事项，能少一次退回重寄。
服务时段
什么时候能找到人
工作日 10:00–18:00 之间发来的邮件和来电，我们当天处理。下班后进来的诉求不会丢，会在下一个工作日排进队列，顺序按收到时间排。
10:00 — 18:00
来信写法
四样东西写进正文
同样的诉求，带上关键信息就能省下一轮往返。照着下面四行填，第一封邮件就能对上你的记录。
01 账号区服
哪个平台、哪个区服、角色 ID。缺了这一行，我们定位不到你的礼包记录。
02 设备型号
品牌加具体型号。包体体积和配置够不够，换个机型结论就不同。
03 问题发生时间
大概到小时就够了。我们要对上那一刻的领取状态或下载进度。
04 截图
领取页面、报错画面或存储空间提示。一张图常常胜过三段描述。
先自助，再找人工
常见诉求，多数当场就有答案
下面四类问题，站内已经能查到底。查过之后仍有疑问，再来信，描述会清楚很多。
合作与投稿
做攻略的人，我们一直在找
26 家内容工作室、140 位签约攻略作者已经在给我们供稿，32 人的内容团队里，编辑与数据整理占了 26 人。下面三个方向最缺人手，也最欢迎新面孔。
专题共创
和我们的编辑一起做赛季或版本专题，从选题、结构到上线全程参与，署名跟着专题走。
配置实测
拿你手上的机器跑真实帧率、发热和耗电，实测数据会写进对应机型的配置说明。
机型库补充
机型库已同步 9 家硬件厂商、1,100 余款在售与停售机型。你手里的冷门机器，可能正是缺的那一条。
对接走同一个客服邮箱 info@play888-dianzi.com.cn，标题写「合作」或「投稿」，正文附上过往作品或实测记录。
